通江县医保局电话为0827-7200248(经办服务大厅)、0827-7222868(办公室),市民之家医保窗口咨询电话0827-7220390,投诉电话0827-7224065。 以上电话均为工作日工作时间有效,具体服务时段为上午9:00-12:00,下午13:30-17:00(法定节假日除外)。
-
电话功能区分
- 业务咨询与报销:0827-7200248是医保经办服务大厅主要联系电话,适用于医疗费用报销、参保登记等常规业务。
- 综合事务联系:0827-7222868为医保局办公室电话,可咨询政策类问题或协调复杂事项。
- 投诉与反馈:若需反映违规使用医保基金等问题,可拨打专项投诉电话0827-7224065。
-
服务时间注意事项
所有电话服务仅限工作日,周末及节假日无法接通。市民之家医保窗口(石牛大道403号)现场办理需携带社保卡、医疗票据等材料,建议错峰办理避免排队。 -
延伸服务渠道
除电话咨询外,可通过“四川医保APP”或支付宝小程序线上申领电子医保凭证、查询参保信息,部分业务支持网上提交材料,节省线下办理时间。
如需最新政策变动或临时调整通知,建议关注通江县人民政府官网或巴中市医保局公告。拨打时请注意核对号码,避免误拨非官方电话。