内蒙古医保电话可通过0471-6606276（局办公室）、0471-6606241（医疗保险服务中心）等分机号直接咨询，全区通用便民热线12393提供24小时智能服务，异地就医可拨打0471-6906087（结算中心）。
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自治区级服务电话：内蒙古医保局办公室（0471-6606276）处理综合事务，医疗保险服务中心分设多个科室电话，如基金管理科（0471-6606193）、待遇保障科（0471-6606155），按业务需求选择拨打。
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全区统一便民热线12393：覆盖政策咨询、参保查询、机构信息等，支持7×24小时服务，非工作时间由智能语音应答，与12345政务服务热线并行，呼和浩特市还可拨打0471-12393。
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盟市专属联系方式：各盟市医保局电话不同，例如包头市（0472-6169234）、赤峰市（0476-8821822），需根据参保地选择对应号码。
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异地就医专项服务：跨省备案或结算问题可联系异地就医结算中心（0471-6906087），或通过“国家医保服务平台”APP线上办理。
建议优先拨打12393获取标准化服务，复杂业务再转接人工。如需线下办理，可查询内蒙古医保局官网最新通告确认地址与工作时间。