宁夏银川医保咨询电话可通过拨打全市统一服务热线或各区县专线办理业务,关键服务包括异地就医备案(5555104)、企业参保(5555216)、灵活就业办理(5555146)及投诉举报(5555149),服务时间为工作日9:00-12:00、13:00-17:00。
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市级医保服务电话
银川市医疗保障服务中心提供分类咨询,如异地就医、生育津贴核定拨打5555104;企业职工参保登记、退休补缴等拨打5555216;灵活就业人员业务咨询拨打5555146;医保个人账户查询拨打5555135。监督投诉统一拨打5555149。 -
区县医保专线
兴庆区:0951-6712675;金凤区:0951-5555259;西夏区:0951-2175887;永宁县:0951-8019597;贺兰县:0951-8063175;灵武市:0951-3818168。宁东基地社保中心:0951-3093304。 -
自治区级业务咨询
自治区医保局提供专项服务,如待遇政策咨询(5166021/5166022)、药品目录查询(5166051)、基金监管(5166031)等,办公电话为0951-6888745(银川市局)。 -
线上服务与注意事项
部分业务可通过“我的宁夏”APP或医保电子凭证办理,缴费异常可咨询12333。需注意电话服务时间,法定节假日暂停,建议错峰拨打。
如需最新政策或复杂业务办理,建议提前确认所需材料并记录通话工号以备后续跟进。