职工医保卡折断后需​​到参保地医保分中心或合作银行网点补办​​，​​携带身份证原件​​并填写申请表，​​10个工作日内可领取新卡​​。若因非人为损坏可免费补换，人为损坏需自付工本费。​​线上挂失后线下补办更高效​​，部分城市支持即时制卡或邮寄到家服务。

1. ​​补办地点​​
   参保地医保经办机构是首选，如区医保分中心或社保服务大厅。部分城市（如西宁）指定建设银行网点也可办理，北京等社保医保合一地区需到合作银行（如工商银行）办理。异地参保者需返回参保地或通过国家医保服务平台APP线上申请邮寄。

2. ​​必备材料​​
   本人身份证原件及复印件是核心材料，部分城市需1寸白底证件照电子版。代办需额外提供代办人身份证及书面委托书。若原卡折断，需携带残卡交回。

3. ​​补办流程​​

   • ​​挂失先行​​：通过12393热线、医保局官网或APP线上挂失，或到线下窗口办理书面挂失。
   • ​​填写申请表​​：现场领取《医保卡补办申请单》并提交材料，部分城市支持APP上传材料。
   • ​​领卡方式​​：普通制卡需5-15个工作日，可选择自取或邮寄；即时制卡城市（如北京部分网点）30分钟可取。

4. ​​费用与时效​​
   非人为损坏免费补办，人为损坏需支付15-25元工本费。补卡期间可凭身份证或电子医保凭证临时就医，新卡激活后自动关联原账户信息。

​​提示​​：补办后建议修改密码并核对账户余额。妥善保管新卡，避免与硬物同放。若遇办理疑问，拨打12393或咨询当地医保局官网获取最新政策。