​​平遥医保咨询电话是0354-5868050和0354-5868060​​，这两个号码是平遥县医疗保障局官方提供的服务热线，覆盖参保缴费、待遇查询、退费办理等业务。以下分点详解相关注意事项：

1. ​​业务范围​​
   咨询电话可解答城乡居民医保参保标准（如普通居民400元/年）、缴费时间（集中缴费期为每年9月至次年2月）、新生儿参保（出生90天内办理）及补缴流程（需向医保经办机构申请）等问题。特殊人群（如低保对象、特困供养人员）的财政代缴政策也可通过电话核实。

2. ​​服务时间与渠道​​
   电话服务时间为工作日，建议避开节假日。若遇占线，可通过线下渠道（如政务大厅医保窗口）或线上方式（微信、支付宝缴费）办理业务。注意区分医保（5868050/5868060）与社保（12333）热线的职能差异。

3. ​​时效性提醒​​
   补缴或退费业务需严格在集中缴费期内申请，错过期限可能影响待遇享受。例如，2025年度补缴需额外缴纳1050元（含财政补助部分），且缴费30天后生效。

​​总结​​：拨打上述电话前，建议准备好身份证或医保卡号以提高效率。涉及复杂业务（如慢性病报销）可参考官方通知或直接前往乡镇卫生院办理。