转账延迟或信息错误
医保转移后资金未到账可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：
一、转账延迟
-
审核或转账流程未完成
转出地或转入地医保经办机构需5个工作日内完成审核和转账，若超时可能需主动咨询查询。
-
转入地处理延迟
部分情况下，转入地需7个工作日完成对账后才会划拨资金，期间可能显示“个人账户余额为0”。
二、信息填写错误
-
基础信息不匹配
姓名、身份证号、银行卡号等关键信息填写错误会导致转账失败，需核对后重新办理。
-
参保状态异常
若转出地参保人已销户或转入地未成功参保，资金将无法转移。
三、账户状态问题
-
欠费或缓缴影响
若存在未缴社保费或处于缓缴期，个人账户将暂停返款。
-
转移类型限制
医保仅转移个人账户资金（约80%），统筹账户不转移，且存在年度封顶额度。
四、其他特殊情况
-
跨省转移的清算规则
跨省转移需通过全国医保信息系统清算，若转入地医保部门不接受结余资金，可申请划入亲属账户。
-
APP定位错误
若使用江苏医保云APP办理，需确保定位与业务地一致，否则可能影响清算。
解决建议
-
主动查询进度
通过转出地或转入地医保经办机构APP/网银查询转账状态。
-
核对信息准确性
仔细检查申请表填写信息，确保与身份证、银行卡一致。
-
联系医保部门
若超过15个工作日未到账，建议拨打12345热线咨询。
若经上述排查仍无法解决，建议提供具体错误代码或咨询当地医保部门获取进一步帮助。