富阳区医保服务电话是0571-63312345(举报投诉)和0571-63171806(经办咨询),同时全国医保服务热线12393也可提供24小时智能语音支持。
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电话服务覆盖全场景:富阳区医保提供专项举报电话(63312345)和经办窗口咨询电话(63171806),分别对应基金监管与日常业务咨询。拨打12393则可获取全国医保政策通用解答,人工服务时间为工作日上午8:30-11:30、下午13:00-16:30。
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线下服务高效便捷:富阳区行政服务中心医保窗口(鹿山街道江连街27号)支持全省通办业务,温州、杭州、宁波参保人可异地办理医保事项,避免“多地跑”。
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信息变更需及时申报:医疗机构若涉及法定代表人、地址等重大信息变更,需在30个工作日内向医保部门申请,否则可能面临协议解除。
建议优先拨打属地电话(63312345或63171806)获取精准服务,复杂业务可携带材料至线下窗口办理。全国热线12393适合非紧急政策查询。