湘医保支持实名认证,具体操作方式如下:
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进入平台认证页面
打开湘医保APP后点击右下角「我的」,在头像旁点击「未实名认证」进入认证页面。
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身份信息核验
输入身份证号并提交,系统将自动完成实名认证。首次认证需本人操作,后续可免重复认证。
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其他认证方式
支持通过人脸识别设备或扫码设备完成认证,确保信息传输安全。
若遇到认证失败的情况,可检查身份证信息是否正确,或尝试更换认证设备。若问题仍未解决,建议联系湘医保官方客服咨询。
(注:实名认证是医保线上服务的基础,建议首次使用后立即完成认证)