正阳县医保局电话号码为0396-8961559(举报投诉专线),其他业务分窗口电话如下:参保登记0396-8915007、医疗救助0396-8936692、职工报销0396-2359063、城乡居民报销0396-8926678、转诊备案0396-8926156。
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核心服务电话:举报欺诈骗保行为可拨打0396-8961559,该号码由驻马店市医保局统一公布,适用于基金监管问题反馈。日常业务咨询需根据具体类型选择对应分机,如职工医保与居民医保报销电话不同,避免打错窗口耽误时间。
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业务分类指南:
- 参保登记:涉及新参保、信息变更等,拨打0396-8915007;
- 报销业务:职工医疗费用报销找0396-2359063,城乡居民报销找0396-8926678;
- 转诊办理:需异地就医备案时,通过0396-8926156快速办理。
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注意事项:电话服务时间为工作日8:00-12:00、14:30-17:30,高峰期可能占线,建议错峰拨打。若遇忙音,可前往正阳县市民中心(崇德路与文星路交汇处)医保窗口现场办理。
如需办理家庭共济或查询政策,还可通过“豫事办”APP线上操作,节省线下排队时间。建议收藏本文电话清单,以备不时之需。