支付失败，需核查账户信息

关于个体户生育津贴支付状态显示“未支付”的问题，可能由以下原因导致，并需按以下步骤解决：

一、常见原因分析

1. 银行账户信息不匹配

   生育津贴需划入参保人指定的银行账户，若银行名称、账号或账户类型与社保系统记录不一致，会导致支付失败。

2. 账户状态异常

   银行账户可能因挂失、冻结或欠费等原因无法接收资金。

3. 系统延迟或操作错误

   少数情况下，可能是系统处理延迟或参保单位操作失误导致。

二、解决步骤

1. 核对银行账户信息

   • 登录当地社保部门官网或微信公众号，进入生育津贴查询页面；

   • 检查个人社保登记信息中的银行名称、账号是否与开户行一致，确保无误后提交修改申请。

2. 确认账户状态

   • 直接联系开户银行，确认账户是否正常，无挂失、冻结等情况；

   • 若账户存在异常，需先解决账户问题后再申请支付。

3. 联系单位或社保部门

   • 若自行修改未成功，可联系参保单位人力资源部门协助处理；

   • 若问题仍未解决，可通过社保部门官方渠道提交申诉，提供详细问题描述及证明材料。

三、注意事项

• 生育津贴一般每月固定日期发放，若错过发放期，需等待下月补发；

• 若涉及跨地区参保，需确保异地账户信息同步更新。

建议优先检查银行账户信息，多数情况下通过信息核对即可解决支付问题。若问题持续，建议通过官方渠道进一步咨询。