江西抚州市医保中心电话为0794-8266338（市本级），临川区参保群众可拨打0794-8449433，东乡区咨询电话为0794-4226001，其他县区电话可通过12345政务服务热线转接。关键服务亮点：工作日服务时间为9:00-12:00、13:30-17:00，节假日提供半天服务；异地就医备案、慢性病办理等高频业务可通过电话直接办理。
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- 市本级及各区县电话：抚州市医疗保障服务中心（0794-8266338）位于临川区中央钻石广场B座政务服务中心1楼，高新区医保局电话为0794-8293168，东临新区为0794-7825125。各县区电话如崇仁县0794-6325562、南城县0794-7221698等均可办理参保登记、医疗报销等业务。
- 服务时间与范围：法定节假日和周末服务时间为9:00-12:00、13:30-17:00（春节等特殊节日仅上午服务）。电话咨询覆盖医保电子凭证开通、生育津贴报销、异地就医备案等全流程业务。
- 高效查询方式：除直接拨打电话外，可通过“抚州市医疗保障局”官网或微信公众号查询最新联系方式，避免因号码变更导致沟通延误。
建议优先拨打属地医保中心电话，若遇占线可尝试错峰咨询或通过线上渠道提交需求。涉及医疗费用报销等复杂业务时，准备好身份证、病历等材料以便快速核对信息。