广元市医保局联系方式可通过官网、电话、线下窗口三种方式获取，关键渠道为： ①官网“联系我们”专栏；②24小时服务热线0839-12393；③各区县医保服务大厅现场咨询。
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官网查询：广元市医疗保障局官方网站首页导航栏设有“联系方式”或“办事指南”入口，可查询市局及各区县分局的办公地址、电话、邮箱等详细信息，部分业务支持在线留言。
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电话咨询：拨打全市统一医保服务热线0839-12393（24小时人工客服），按语音提示选择参保缴费、报销政策等业务类别，快速转接对应部门；紧急问题可联系市医保局办公室电话0839-3263971（工作日9:00-17:00）。
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线下办理：广元市医保局主办公点位于利州区万缘街道米仓路8号，昭化区、朝天区等下属区县均设医保服务窗口，携带身份证件即可现场咨询异地就医备案、慢性病申请等业务，建议提前通过官网查询各网点实时排队情况。
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线上平台辅助：关注“广元医保”微信公众号，通过底部菜单“便民服务”获取智能客服应答或最新政策推送；国家医保服务平台APP同步支持广元地区业务查询及部分功能直办。
建议优先使用12393热线或官网渠道获取高效服务，线下办理前确认材料清单以避免多跑路。