线上或线下办理

修改医保卡预留手机号码可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、线下办理

1. 社保局窗口办理

   携带本人有效身份证件（如身份证、社保卡）及医保卡，前往当地社保局或医保中心窗口。需填写个人信息变更申请表，提交材料后等待审核通过，一般需5个工作日领取新卡。

2. 医保中心自助服务

   部分地区的医保中心支持自助服务终端，可现场办理手机号修改，流程与窗口办理类似，需配合人脸识别等身份验证。

二、线上办理

1. 国家医保服务平台APP

   下载“国家医保服务平台APP”并注册登录，进入“我的”→“账号”→“更换手机号”模块，按提示输入新手机号及验证码即可完成修改。

2. 地方医保平台

   部分城市支持通过当地社保官网或官方APP办理，如北京市可通过“地方专区”→“职工个人基本信息变更”等路径操作。

三、注意事项

1. 所需材料

   线下办理需携带身份证、医保卡；线上办理需注册账号并验证身份。

2. 办理时效

   修改成功后，医保卡将重新制卡，一般需5个工作日领卡。

3. 特殊情况处理

   若线上或线下办理失败，可拨打12333客服热线咨询当地具体流程。

建议优先选择线上渠道办理，若遇阻碍可及时咨询当地社保机构。修改后需及时更新银行预留手机号（如绑定了银行代扣）。