宁都县医保咨询服务电话为0797-6926972或0797-6833228,这两个号码是行政服务大厅医保窗口的官方联系电话,可办理参保查询、待遇咨询等业务。其他科室电话如基金监管股(0797-6926922)、待遇保障股(0797-6925863)也可按需拨打。
- 电话服务范围:医保窗口电话提供参保缴费、异地就医备案、医保卡挂失等高频业务咨询,而基金监管股受理欺诈骗保举报,待遇保障股解答报销政策差异问题。
- 服务时间:工作日8:30-12:00、14:30-17:30为人工服务时段,非工作时间可通过“赣州医保”微信公众号或江西智慧医保APP在线查询。
- 防诈骗提醒:近期有冒充医保局的诈骗电话或短信,需注意官方不会索要银行卡号或验证码,可疑信息可拨打0797-6926922核实。
- 多渠道办理:除电话咨询外,参保人可前往宁都县金盆社区金盆1路1号政务服务大厅现场办理,或通过支付宝“赣服通”线上缴费。
建议优先拨打0797-6926972获取一站式服务,若遇忙线可尝试其他科室电话或线上渠道,避免高峰时段排队。