泰州市医保异地就医可直接拨打全市统一服务热线12393或12345（24小时人工服务），也可联系属地医保经办机构电话（如市本级0523-89892028、海陵区0523-86314496等）办理备案和咨询。关键亮点包括：①电话备案“零材料”即时办结；②自主备案后异地结算比例降低10%；③长期备案支持“多地备案”灵活选择就医地。
泰州医保异地就医电话服务覆盖线上线下全渠道，具体分为三类：
- 统一热线：12393医保专线与12345双号并行，提供政策解答、备案进度查询等服务，响应速度最快且无地域限制。
- 属地经办电话：各行政区医保局专线（如高港区0523-86966355、泰兴市0523-87729565）可办理具体备案业务，需核对参保地归属。
- 转诊医院电话：经泰兴市人民医院等具备转诊资质的医疗机构可直接协助电话备案，适合急重症患者。
备案时需注意：临时外出就医通过电话备案即可生效，但长期居住或工作需补充居住证等材料；承诺制备案需满6个月才能变更，转诊备案有效期1年。
建议优先拨打12393热线获取标准化服务，若涉及属地待遇差异（如报销比例），再联系对应辖区医保局核实。备案后可直接在就医地刷卡结算，无需垫付全额费用。