关注广州医保公众号
以下是广州线上医保定点办理的详细步骤及注意事项:
一、线上选点操作流程
- 关注官方公众号
- 微信搜索并关注“广州医保”公众号,或扫描官方二维码。
- 进入医保服务页面
- 点击菜单栏【医保服务】→【医保普通门诊选点】。
- 选择定点类型
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职工医保 :可自由选择中医或小点(社区卫生服务中心)。
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居民医保(含未成年人/学生) :必须选择小点。
- 搜索并确认医疗机构
- 输入医疗机构名称(如“广州市黄埔区中医医院”)搜索,确认后点击【确认选择】。
- 绑定就诊人信息(首次使用)
- 需绑定就诊人身份证、社保卡及近1年1寸照片。
- 完成选点
- 选择后系统将自动关联医保信息,完成选点操作。
二、其他注意事项
- 变更与注销
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选点后1年内不可变更,需通过广州医保公众号或线下医保分中心办理。
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异地就医备案可在选点后通过同一平台办理。
- 多定点选择
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职工医保可同时选择1家中医/小点+1家大点(如综合医院)。
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居民医保仅能选择1家小点,无法直接选择大点或专科医院。
- 操作入口补充
- 通过“广州本地宝”公众号回复【定点】获取线上办理入口。
三、常见问题处理
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无法搜索医院 :检查医院名称是否完整或尝试通过【广州医保】公众号内地图导航功能。
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审核不通过 :确认信息填写准确,必要时联系医保科咨询。
通过以上步骤,即可完成广州医保线上定点选点。如需线下办理,可携带身份证、社保卡至指定医疗机构医保办办理。