湖北潜江医保局电话为0728-12393(政务服务热线)或0728-6242441(办公室),提供医保政策咨询、报销进度查询等服务。
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主要服务内容
- 解答城乡居民医保、职工医保的参保、缴费、报销等问题。
- 协助查询异地就医备案、慢性病待遇申请等业务办理流程。
- 受理医保卡使用异常、费用结算争议等投诉反馈。
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拨打注意事项
- 工作日(周一至周五)8:30-12:00、14:30-17:30为人工服务时间,其余时段可留言。
- 咨询时需准备好身份证号、医保卡号等个人信息以便快速核实。
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其他联系方式
- 潜江市医保局地址:潜江市红梅东路8号(可现场办理业务)。
- 通过“鄂汇办”APP或“湖北政务服务网”在线提交医保相关申请。
如需了解最新政策变动或紧急问题,建议直接拨打12393热线获取权威解答。