官网、APP或电话查询
以下是查询杭州医保卡余额的几种常用方法，供您参考：
一、线上查询
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杭州市社会保险网上办事大厅
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访问官网（http://wsbs.zjhz.hrss.gov.cn/），选择个人或单位登录，输入身份信息后即可查看医保卡余额。
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该平台数据实时更新，准确性高。
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官方APP查询
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下载“杭州市民卡”APP，注册并绑定医保卡后，点击“卡余额查询”功能模块即可查看。
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支持手机端随时随地查询，操作便捷。
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支付宝/微信城市服务
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支付宝首页进入“市民中心”，选择“医保查询”；微信搜索“杭州医保”进入服务页面，均需人脸识别后查看个人账户余额。
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与官方平台数据同步，可靠性高。
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二、电话查询
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杭州市医疗保险中心
拨打统一查询电话 0571-12333 ，可查询医保卡余额、缴费基数、比例等信息。
- 部分电话需通过杭州市社保邮箱（如abc@hz.cn）验证身份后使用。
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其他社保服务热线
拨打 0571-87612333 可咨询医保卡相关业务，包括余额查询。
三、线下查询
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医保经办机构
携带本人有效证件及医保卡号到杭州市医保中心服务大厅窗口办理查询。
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定点医疗机构/药店
部分定点医院和药店的自助终端设备支持医保余额查询，但需配合身份验证。
注意事项
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线上查询需使用官方授权的APP或登录官网，第三方平台可能存在数据延迟或信息泄露风险。
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线下查询需注意核对工作人员身份，避免信息泄露。
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若遇系统延迟，可等待1-2小时后再试。
以上方法综合了便捷性与准确性，建议优先使用官方渠道查询。