电话挂失或线下办理

医保卡丢失后，挂失方式需根据具体情况选择，具体方法如下：

一、电话挂失（推荐）

1. 拨打医保服务热线

   拨打12333（全国统一社保热线）进行电话报失，需提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号及单位名称等信息。 - 电话挂失成功后，系统会立即停止该卡的结算功能。

2. 部分地区其他挂失渠道

   • 部分城市支持通过当地社保局官网或APP进行线上预挂失，需注册并绑定个人信息后操作。

   • 部分医院或社保大厅的自助终端机也可办理挂失，需通过人脸识别或刷卡验证身份后操作。

二、线下挂失

1. 社保中心办理

   携带本人身份证、户口簿等有效证件，前往邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面挂失手续。工作人员会现场确认挂失并停止卡内资金结算。

2. 特殊情况处理

   • 委托代办 ：需提供代办人身份证原件及代办人填写的《申请办理补（换）社保卡登记表》，并缴纳工本费（部分地区25元）。

   • 非工作时间办理 ：周六、日及节假日可到社保中心一楼传达室登记，医保科将加班处理。

三、注意事项

1. 挂失时效

   • 电话挂失后需在1小时内通过医保网络停止结算，部分城市支持24小时停止。

   • 线下挂失当场停止结算。

2. 补卡流程

   • 补卡需携带有效证件到医保中心办理，部分城市支持线上预约，可节省时间。

   • 新卡一般7个工作日内制卡，长期未办理补卡手续的医保卡会自动恢复结算。

3. 信息泄露风险

   • 挂失时需注意个人信息安全，避免因信息泄露导致二次诈骗。若发现账户异常，应立即报警。

通过以上方式及时挂失，可有效防止医保卡盗刷，保障个人权益。