辽宁省医保客服电话为024-23447272(省医保局)、024-31281266(省医疗保障事务服务中心),省直医保经办大厅电话为024-31281160/31281161。 拨打这些电话可咨询参保、缴费、报销等业务,办公时间为工作日8:30-11:30、13:00-17:00。
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核心服务电话
省医保局电话(024-23447272)提供政策解读、业务指导;省医疗保障事务服务中心(024-31281266)侧重经办服务,如参保登记、异地就医备案;省直医保经办大厅(024-31281160/31281161)处理省直单位职工医保业务,支持预约和延时服务。 -
电话使用场景
查询个人账户余额、办理医保转移接续、举报欺诈骗保行为(如虚假报销)等,均可通过上述电话快速解决。若遇占线,可尝试错峰拨打或通过“辽宁政务服务网”线上办理。 -
注意事项
电话咨询需准备好身份证号、医保卡号等信息;涉及复杂业务(如跨省报销)建议携带材料至线下窗口(地址:沈阳市和平区太原北街2号或中兴二巷5甲8号)办理,效率更高。
如需最新政策动态或下载业务表格,可关注辽宁省医疗保障局官网。合理利用官方渠道,避免通过非正规途径泄露个人信息。