​​衡水市职工医保中心电话为0318-2100372（市本级）​​，各区县职工医保电话不同，例如桃城区2176859、冀州区8629798等。​​关键亮点​​：①市级与区县电话分开管理；②部分机构分设职工/居民医保专线；③拨打前需确认参保归属地。

衡水市职工医保咨询渠道分为三级：

1. ​​市级服务​​：衡水市医疗保险基金管理中心（0318-2100372）负责全市政策解答，办公地址位于桃城区河阳西路99号。若涉及异地就医或报销问题，可同步拨打河北省医保局异地就医中心0311-85518646。

2. ​​区县专线​​：12个区县均设独立职工医保电话，例如枣强县8239977、故城县5329222。需注意深州市（3618090）等部分县市实行职工与居民医保分线服务，拨号时需明确业务类型。

3. ​​补充渠道​​：工作日可拨打全国社保热线12333转接衡水专线，或通过“河北税务”公众号办理线上业务（如缴费查询）。紧急情况可联系市医保局办公室0318-2811754。

建议优先使用属地电话咨询，若遇忙线可错峰拨打（工作日上午9:00-11:00接通率较高）。参保单位变更或社保卡异常时，需携带身份证至对应医保中心柜台办理。