关于公司声称已缴纳医保但查询不到的问题，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、常见原因分析

1. 单位未实际缴纳

   单位可能仅缴纳了养老保险而未同步缴纳医保，需向单位核实缴费情况。

2. 参保类型不匹配

   若单位缴纳的是城乡居民医保或新农保（无个人账户），则无法查询到医保记录，需确认参保类型。

3. 系统延迟或未联网

   • 异地缴费可能因系统未联网导致本地查询失败；

   • 系统维护期间可能暂时无法查询。

4. 信息录入或账户问题

   • 姓名、身份证号等个人信息录入错误需联系单位更正；

   • 社保卡未激活或账户异常需现场激活或联系医保局处理。

5. 缴费未到账时间

   部分情况下，医保费用需1-3个月划账，建议等待1个月后再查询。

二、查询建议

1. 线上查询

   • 通过微信/支付宝的“城市服务”或“市民中心”进入社保查询功能，绑定社保卡后查看明细；

   • 登录当地人社官网或官方APP（如珠海人社），实名认证后查看完整记录。

2. 电话查询

   拨打社保热线12333，提供身份证信息验证后获取结果。

3. 线下查询

   携带身份证、社保卡到社保局服务大厅或合作银行网点，通过自助机或柜台打印缴费凭证。

三、注意事项

• 若尝试上述方法仍无法查询，建议联系单位人事部门或当地医保局核实缴费状态；

• 注意核对查询时输入的个人信息及缴费基数是否与参保登记一致。

通过以上步骤，通常可以解决公司缴费但查询不到的问题。若问题持续存在，建议通过官方渠道进一步核查。