不合理
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律规定，商家不允许退货的合理性需结合具体情况判断，但以下原则适用于大多数情况：
一、一般商品退货规定
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无理由退货权
普通商品在符合以下条件时，消费者可主张无理由退货：
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收货后7日内未使用或未拆封；
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商品不影响二次销售；
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退回商品完好（不影响二次销售）。 但部分特殊商品除外（如定制商品、鲜活易腐品等）。
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质量问题退货
若商品存在质量问题，消费者可要求更换、修理或退货，无需说明具体原因。若7天后仍不符合质量要求，可依法解除合同。
二、特殊商品限制
部分商品因性质特殊，法律明确禁止或限制退货，例如：
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定制商品；
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鲜活易腐商品（如食品、鲜花）；
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在线下载或拆封的音像制品、软件等数字化商品；
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报纸、期刊；
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拆封后可能影响安全或品质的商品。
三、商家拒绝退货的合法性判断
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格式条款的效力
商家以“特价商品概不退换”等为由拒绝退货，若属于格式条款且未依法履行告知义务，则该条款无效。 消费者可主张该条款违反《消费者权益保护法》第二十六条，要求撤销该条款。
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欺诈行为的处理
若商家通过虚假宣传、隐瞒商品缺陷等方式诱导消费者购买，导致消费者误认为可退货，则商家需承担法律责任。
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特殊场景的例外情况
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旅游景点商品、拆封后商品、已激活的电子产品等，通常不适用无理由退货；
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实体店需符合“国家三包”规定（7天无理由退货，质量问题承担运费）。
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四、维权途径
若商家拒绝合理退货要求，消费者可通过以下方式维权：
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协商解决 ：与商家沟通协商，提供商品质量问题证据（如检测报告）；
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投诉举报 ：向消费者协会或市场监管部门投诉；
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法律诉讼 ：通过诉讼要求商家履行退货、赔偿等义务。
商家不允许退货需符合法律规定的情形，否则可能构成违法行为。消费者应结合商品类型、商家告知义务及自身权益，依法维护自身合法权益。