新乡职工医保在郑州可以正常使用，但需提前办理异地就医备案手续，且报销比例可能低于本地就医。目前河南省已实现医保全省联网结算，参保人员在郑州定点医疗机构住院、门诊慢性病等费用可直接刷卡结算，无需垫付资金。
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政策规定与跨市使用条件
河南省内职工医保参保人员（含新乡）在郑州就医时，需通过“河南医保公共服务平台”或线下医保窗口完成异地就医备案。备案成功后，可在郑州所有联网定点医院直接使用医保卡结算住院费用，无需返回新乡报销。 -
异地就医备案操作流程
线上备案：登录“豫事办”APP或“河南省医疗保障公共服务平台”，选择“异地就医备案”模块，提交身份证、社保卡信息及郑州居住/工作证明（如单位证明或暂住证），2个工作日内审核通过。
线下备案：携带社保卡、身份证原件及证明材料至新乡市医保中心窗口办理，即时生效。 -
报销范围与比例差异
新乡职工医保在郑州就医时，住院费用报销执行郑州医保目录，但报销比例比本地低10%-15%。例如，三甲医院住院费用新乡本地报销85%，郑州结算则为70%-75%。门诊费用暂不纳入异地直接结算范围，需先自费后回新乡医保窗口提交票据报销。 -
急诊特殊情况处理
未备案情况下，在郑州突发急症（如心梗、骨折）住院，可凭急诊病历、诊断证明等材料，在出院前补办备案手续，仍可享受直接结算；若出院后补办，需先行垫付费用，再回新乡提交材料申请手工报销。
新乡职工医保在郑州使用已实现“零跑腿”结算，但建议参保人提前备案并了解报销细则。未来河南省将逐步扩大门诊异地直接结算范围，可关注医保局官网获取最新政策动态。