离职后医保卡金额减少或显示为零，可能由以下原因导致，需结合具体情况分析处理：

一、缴费中断导致账户清零

1. 灵活就业人员未续缴

   若离职后未重新参保或未以灵活就业人员身份续缴医保，个人账户将停止缴费，余额可能因未扣款而归零。

2. 新单位未及时接续

   职工离职后若未在30日内到新单位办理社保转移，医保将中断，个人账户停止更新。

二、政策调整影响账户金额

1. 门诊共济改革实施

   自2023年起，单位缴费部分不再划入个人账户，门诊费用由统筹基金报销比例提高至50%以上，导致个人账户划入金额减少。

2. 社保缴费基数调整

   年度缴费基数调整时，若新基数低于上年度个人账户划入标准，个人账户金额可能减少。

三、其他可能原因

1. 账户信息不完整

   若个人账户信息存在误差（如银行账户绑定、地区政策差异），可能导致显示异常，需通过社保网点核查。

2. 医疗费用超支或自动扣款

   部分情况下，医保报销后自费金额较高或银行账户余额不足，可能引发账户扣款异常。

建议处理方式

1. 确认缴费状态

   通过当地社保平台或服务网点查询是否因缴费中断导致账户清零。

2. 处理账户异常

   若因信息问题导致金额异常，需及时联系社保机构补充或更正信息。

3. 规划医疗费用

   长期病患者需关注医保报销范围，避免因自费过高导致账户透支。

以上原因综合了政策变化、缴费状态及管理因素，建议根据实际情况逐一排查。若对处理流程有疑问，可咨询当地社保部门获取专业帮助。