手机屏幕亮但触摸无反应的问题可能由硬件故障或软件异常引起，以下是综合解决方案：
一、软件问题排查
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重启设备
长按电源键强制重启，解决临时系统故障或资源占用过高问题。
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更新系统
进入“设置→系统更新”，检查是否有可用的系统补丁，修复兼容性问题。
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清除缓存/恢复出厂设置
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进入“设置→存储”，清除缓存分区；
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若无效，尝试“设置→系统→重置→恢复出厂设置”（注意备份数据）。
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关闭省电模式
部分手机处于省电模式会限制屏幕响应，可尝试关闭该模式。
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卸载冲突应用
若怀疑某个应用导致问题，可进入“设置→应用管理”卸载最近安装的应用。
二、硬件问题排查
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检查屏幕保护膜
若保护膜有气泡、划痕或污渍，需清洁或更换。
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检测静电
用吹风机吹热屏幕或用手触摸金属部件释放静电，但需注意安全。
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检查排线连接
若屏幕排线松动或损坏，需专业人员拆机维修。
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更换触控组件
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触控IC故障需专业检测和更换；
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触摸屏整体损坏需更换屏幕。
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三、其他注意事项
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关闭背景应用 ：减少后台运行程序，避免资源不足；
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尝试安全模式 ：进入安全模式排查第三方应用冲突；
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专业维修 ：若以上方法无效，建议联系品牌售后或专业维修人员。
建议优先通过软件排查解决问题，若涉及硬件操作请谨慎并寻求专业帮助，避免自行拆解导致进一步损坏。