针对萤石云提示网络不稳定加载失败的问题，以下是综合解决方案：
一、基础网络检查
-
确认设备联网状态
-
检查设备是否已正常联网，可通过路由器指示灯状态或设备网络配置界面确认。
-
若为无线连接，建议切换为有线连接或调整路由器无线频道以增强信号稳定性。
-
-
调整路由器设置
-
将设备IP地址设置为与路由器同网段（如192.168.1.100/24），子网掩码255.255.255.0，默认网关填写路由器地址。
-
优先使用公共DNS（如114.114.114.114）或运营商提供的DNS，MTU值可尝试降低至1300。
-
-
排查网络拥堵
- 关闭其他占用带宽的设备，或尝试在网络高峰期避开使用。
二、设备与软件优化
-
更新软件版本
-
确保萤石云APP为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。
-
若使用PC端客户端，检查操作系统是否为最新，必要时重启电脑。
-
-
调整设备网络参数
-
在设备网络配置中，将MTU值降低至1300，子码流分辨率和码率上限也建议调低。
-
对于71系列摄像头，若像素过高导致卡顿，可尝试升级至78系列。
-
-
清除DNS缓存
- 在电脑端输入命令
ipconfig /flushdns清除DNS缓存，或尝试更换浏览器（如Chrome、Firefox）。
- 在电脑端输入命令
三、其他可能原因
-
服务器问题 ：若其他用户同时出现类似问题，可能是萤石云服务器临时维护，建议稍后再试。
-
硬件故障 ：尝试更换路由器或设备测试，排除硬件故障可能。
总结
网络不稳定问题通常与网络环境、设备配置或软件版本相关。建议从基础网络检查入手，逐步排查设备与软件问题。若问题持续存在，建议联系萤石云官方客服获取进一步支持。