针对医嘱查对未签名的现象，需从制度、人员和管理流程等多方面入手，采取综合整改措施。具体如下：

一、加强医护人员培训

1. 强化责任意识教育

   通过定期培训、案例分析等方式，提高医生、护士对医嘱查对重要性的认识，明确签名是医疗责任的基本要求。

2. 规范操作流程

   组织专项培训，规范医嘱书写、审核、执行流程，强调签名前的双人核对机制，减少因疏忽导致的漏签。

二、完善管理制度

1. 建立奖惩机制

   • 对规范签名的科室或个人给予表彰和奖励；

   • 对连续未签名或多次漏签的医护人员进行罚款或绩效扣分，并与职业发展挂钩。

2. 优化审核流程

   设立医嘱审核岗，利用信息化系统实时监控医嘱签名的完整性和时效性，发现异常及时预警并整改。

三、强化监督管理

1. 开展专项检查

   定期对医嘱查对工作进行专项检查，重点关注新入职员工、轮转护士及存在投诉记录的科室。

2. 建立反馈机制

   鼓励患者及家属对医嘱执行提出疑问，建立有效的沟通渠道，及时发现并解决潜在问题。

四、其他改进措施

1. 优化工作环境

   合理布局药品存放，规范用药管理，减少因药品混淆导致的医嘱错误。

2. 提升应急处理能力

   定期开展抢救演练，确保医生在紧急情况下能够及时、准确执行医嘱并签名确认。

通过以上措施，可有效规范医嘱查对流程，降低医疗风险，提升医疗服务质量。