电话挂失→线下补卡

根据2025年广东云浮医保卡丢失后的补卡流程，具体步骤如下：

一、挂失医保卡

1. 电话挂失

   拨打当地医保服务热线（如12333）或医保中心电话进行挂失，需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止该卡结算。

2. 线下挂失

   携带本人身份证到社会保障卡服务网点或定点医疗机构自助终端机办理预挂失，或直接到医保中心窗口提交书面挂失申请。

二、补卡办理

1. 准备材料

   需携带本人身份证或户口簿等有效证件，部分地区允许委托他人代办（需双方身份证件）。

2. 办理流程

   • 在医保中心提交《申请单》及相关证明材料（如遗失证明、委托公证书等）；

   • 工作人员审核通过后，当场办理新卡制卡手续。

三、领取新卡

1. 自取新卡

   通常需15个工作日左右，携带身份证及《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。

2. 临时卡使用

   若需立即就医，可申请领取临时卡（部分城市提供），有效期1个月，用于医疗费用结算。

四、注意事项

1. 费用与工本费

   补卡可能收取工本费，具体金额以当地规定为准，并会开具收据。

2. 个人信息核对

   领卡时需核对个人信息，确保与医保系统记录一致，避免影响后续报销。

3. 原卡作废处理

   新卡启用后，原医保卡将自动作废，需及时办理账户转移或销户手续。

五、特殊情况处理

• 委托他人办理 ：需提供委托书及双方身份证件；

• 单位代办 ：单位可代职工申请补卡。

建议办理前通过当地医保官网或12333平台确认最新流程，不同地区可能存在细微差异。