以下是查询陕西个人医保信息的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询方式

1. 微信公众号查询

   • 关注当地医保公众号（如“陕西医保”），通过菜单栏进入“微服务”→“省级医保办事大厅”→“个人权益查询”→“个人账户明细”。

   • 部分城市支持通过“国家医保服务平台”APP查询，需注册并绑定个人信息后查看。

2. 支付宝查询

   • 打开支付宝→【更多】→【城市服务】→【社保查询】→【医保账户】，选择参保地后即可查看个人账户余额及缴费记录。

3. 国家医保服务平台官网

   • 访问官网（http://shbxcx.ai163.cn/）或下载“国家医保服务平台”APP，注册并绑定医保账号后，可查询个人参保信息、缴费记录及医保使用明细。

二、线下查询方式

1. 社保局柜台查询

   • 携带身份证和社保卡到当地社保局窗口，通过自助机或柜台办理查询业务，可现场获取个人账户明细及缴费证明。

2. 银行渠道查询

   • 若通过银行代缴医保，可凭银行自助机打印的缴费凭证或柜台出具的《陕西省城乡居民社会保险费缴费专用票据》查询。

三、其他辅助方式

• 电话查询

  拨打社保服务热线12333，通过语音提示选择医保查询服务，提供身份证信息后获取账户余额及消费记录。

• 手机银行/网上银行查询

  登录银行APP→【市民中心】→【医保】→【个人账户明细】（部分地区需注册并绑定医保账号）。

注意事项

1. 在线平台需确保网络环境安全，避免泄露个人信息；

2. 初始密码通常为身份证后六位，建议首次登录后立即修改；

3. 若遇系统延迟，可尝试重新登录或联系官方客服。

如需进一步帮助，建议通过陕西省医疗保障局官网（http://shbxcx.gov.cn/）或拨打029-12333热线咨询。