东莞社保转移无法网上办理的原因可能涉及以下方面：

一、系统切换或维护导致服务暂停

1. ‌系统升级影响‌：东莞市曾因切换全省就业一体化信息平台，暂停部分人社服务（如就业登记、社保转移等），此类系统调整可能导致线上服务阶段性停用‌。
2. ‌历史维护记录‌：2023年10月东莞市社保系统因停机维护暂停了网上服务系统、社保卡申办等功能，此类维护可能对后续线上服务的稳定性产生影响‌。

二、转入地未开通线上服务

根据社保转移规定，线上办理需转入地已接入国家社保公共服务平台。若东莞作为转入地尚未开通该服务，则无法线上申请‌。

三、政策或操作流程差异

不同地区的社保政策存在差异，如缴费标准、转移条件等，可能导致系统审核不通过或无法匹配转移信息‌。

四、建议解决方案

1. ‌确认线上服务开通情况‌：通过国家社会保险公共服务平台查询东莞是否已支持线上社保转移申请‌。
2. ‌线下办理备选‌：若线上无法完成，可携带身份证、社保卡等材料至东莞社保经办机构线下办理转移手续‌。
3. ‌咨询当地社保机构‌：直接联系东莞社保部门了解系统状态或政策限制，获取最新办理指引‌。

若当前系统无异常，则需排查个人信息填写准确性、社保账户状态（如是否欠费）等常见问题‌。