医保电子凭证需要激活后才能使用,具体说明如下:
一、激活的必要性
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功能限制
医保电子凭证与实体卡具有同等效力,但默认状态下处于“未激活”状态,无法直接用于就医结算、购药等操作。
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建议激活
为确保医保待遇正常使用,建议参保人完成激活。若未激活,即使参保状态正常,相关服务仍需通过实体卡或他人代刷。
二、激活方式
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线上激活
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微信 :关注“国家医保”公众号,通过“我的医保”→“医保电子凭证”流程完成人脸识别认证。
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支付宝 :进入“城市服务”→“医保电子凭证”,选择参保地并完成人脸识别。
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国家医保服务平台APP :注册登录后,通过人脸识别完成认证。
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线下激活
携带身份证到定点医院或药店,通过刷脸设备完成激活。
三、常见问题
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未激活能否就医
不能。未激活的电子凭证无法完成医保结算,需先激活。
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密码管理
同一账号在不同渠道(如微信、支付宝)需设置独立密码,激活后不可更改。
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实体卡与电子凭证的兼容性
实体卡预挂失或补换期间,电子凭证仍可正常使用。
四、注意事项
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激活成功后,电子凭证将自动绑定参保信息,变更参保地需重新申领。
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若忘记密码,可通过绑定的手机号或邮箱重置。
建议参保人尽快通过上述渠道激活电子凭证,以享受便捷的医保服务。