当您在交管12123APP处理违章时遇到失败的情况，不必过于担心。通过了解常见原因并采取相应的解决步骤，您通常能够成功处理违章。

常见原因

系统维护

每天凌晨0点到1点，交管12123系统进行维护，此时无法进行违章处理。建议在其他时间段进行处理。系统维护是导致处理失败的一个常见原因。了解维护时间并尽量避开这段时间操作，可以有效避免这一问题。

网络问题

检查手机网络是否畅通，尝试切换数据连接或WiFi连接。网络延迟或连接问题可能导致数据传输失败。网络问题是影响违章处理的重要因素。确保网络畅通是成功处理违章的基础。

车辆信息不符

确认交管12123上绑定的车辆信息与实际违章车辆一致。信息不符可能导致无法处理违章。车辆信息不符是另一个常见原因。及时更新和核对车辆信息是解决问题的关键。

违章金额过高或类型特殊

某些特殊类型的违章（如酒驾、超速50%以上）或违章金额超过限额的，无法通过交管12123处理。对于这类违章，车主需要直接联系交管部门进行处理。

解决步骤

重启设备和软件

长时间不关机的用户可以尝试重启手机或交管12123软件。重启设备有时能解决系统故障。重启设备和软件是解决临时性系统问题的有效方法。

更换支付方式

交管12123支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等。尝试更换支付方式可能解决支付失败的问题。更换支付方式可以绕过可能存在的支付系统故障，提高处理成功率。

核对和更新信息

核对车辆信息，确保绑定的驾驶证和行驶证信息与实际车辆一致。及时更新信息以避免无法处理的情况。信息核对和更新是预防处理失败的重要步骤。

联系客服

如果以上方法都无法解决问题，可以通过交管12123的客服热线或在线客服功能咨询审核进度和原因。联系客服可以获得更专业的帮助和指导，是解决复杂问题的有效途径。

联系客服

反馈功能

登录交管12123APP后，在主页上点击右下角的“服务中心”，然后选择“意见反馈”功能，填写相关描述并提交。通过反馈功能，可以及时向客服反映问题并获取帮助。

直接拨打电话

拨打12123全国统一的交管服务热线电话，获取业务咨询、信息查询和业务受理等服务。直接拨打电话可以快速获得人工客服的帮助，解决遇到的问题。

当您在交管12123APP处理违章时遇到失败，首先应了解常见原因，然后采取相应的解决步骤，如重启设备、更换支付方式、核对和更新信息，必要时联系客服。通过这些方法，您通常能够成功处理违章。