罚款、赔偿、关店

京东对商家售假行为的处罚措施根据违规情节的严重程度分为以下几类，综合了平台规则与国家法律法规：

一、商品下架与账户限制

1. 全店下架 ：直接下架涉事商品及店铺内所有待售商品；

2. 禁止新商品发布 ：12个月内禁止发布新商品；

3. 店铺清退 ：强制终止店铺运营；

4. 账户限制 ：包括限制交易、降权、暂停服务权限等。

二、经济处罚

1. 违约金 ：根据违规次数和金额计算：

• 首次违规：50万元；

• 第二次违规：500万元；

• 涉嫌犯罪：无固定金额限制；

• 其他严重情节：100万元或销售额10倍（以高者为准）；

2. 销售额倍数罚款 ：部分案例中按销售额的50%-300%罚款。

三、法律追责

1. 行政处罚 ：没收违法所得，罚款货值金额50%-300%；

2. 刑事责任 ：销售金额达50万以上可能判处2-15年有期徒刑，并处罚金；

3. 消费者赔偿 ：需承担商品价款3倍或损失3倍的赔偿责任（不足500元按500元计算）。

四、其他措施

1. 关联店铺管控 ：对同一品牌下其他店铺采取屏蔽、降权等限制措施；

2. 主动配合调查 ：提供商品来源、库存等证明，避免进一步处罚。

五、申诉与救济

商家如对处罚不服，可在规定期限内申请仲裁或诉讼，但需承担举证责任。

特别说明 ：京东的处罚规则以《京东开放平台商家积分管理规则》为核心，同时遵循《产品质量法》《刑法》等法律法规。对于重大售假案件，平台会主动配合工商、公安等部门调查。