淘宝平台近期对新疆包邮政策进行了调整,许多商家和用户对于如何取消新疆包邮存在疑问。以下是关于如何取消新疆包邮的详细步骤和相关信息。
取消新疆包邮的步骤
通过千牛后台设置
- 登录千牛后台,进入“交易”模块,点击“物流工具”。
- 在“物流工具”中选择“运费模板设置”,然后点击“偏远地区模板设置”。
- 找到新疆地区,选择“修改发货方式及包邮额度”,将发货方式设置为“商家仅需发至中转仓”,并确认修改。
通过淘宝卖家中心设置
- 登录淘宝卖家中心,进入“物流管理”。
- 在“物流管理”中选择“物流工具”,点击“运费模板设置”。
- 选择“偏远地区模板设置”,找到新疆地区,点击“设置包邮额度”,选择商家仅需发货至中转仓,确认无误后点击“确认修改”。
使用特惠集运服务
如果商家已经使用了特惠集运服务,可以通过取消禁售商品使用集运来取消新疆包邮。具体操作是点击相关链接,取消禁售商品使用集运,这样设置后,新疆地区的消费者将无法再下单。
取消新疆包邮的原因
政策推动
淘宝推出新疆包邮计划是为了响应国家政策的推动,提升新疆地区的网购体验。国家邮政局多次召开会议,提出“不发货的商品先发货、不包邮的先降费”的阶段性解决思路。
物流成本降低
通过设置中转集运仓,淘宝成功降低了发往新疆的物流成本。例如,杭州至乌鲁木齐和阿克苏的直达专线开通后,运费从25元降至5~6元。
商家自愿参与
商家可以选择是否参与新疆包邮计划,平台提供了两种发货方式:直发新疆或发货至西安转运仓,平台补贴部分运费。
取消新疆包邮对用户和商家的影响
对用户的影响
- 物流费用增加:取消新疆包邮后,用户需要支付额外的运费,特别是对于低客单价的商品,物流费用可能会显著增加。
- 购物体验下降:部分用户可能因为额外的运费而减少购买意愿,影响平台的用户粘性和满意度。
对商家的影响
- 物流成本增加:虽然平台补贴了部分运费,但商家仍需承担发货至中转仓的运费,特别是对于低客单价的商品,物流成本可能会显著增加。
- 售后成本增加:退货和仅退款的情况可能会增加,增加商家的售后成本和运营压力。
取消新疆包邮的步骤主要包括通过千牛后台或淘宝卖家中心设置运费模板,或使用特惠集运服务。这一政策调整主要是为了响应国家政策,降低物流成本,提升新疆地区的网购体验。取消包邮也带来了一些负面影响,包括物流费用增加、购物体验下降、商家物流成本和售后成本增加等。商家和用户需要根据自身情况,合理选择是否参与新疆包邮计划。
