青海省人力资源和社会保障厅推出的“青海人社通”应用程序为居民提供了便捷的网上认证服务，包括养老金认证在内的多种社会保障事务都可以通过该应用完成。以下是详细的网上认证步骤和注意事项：
下载与安装
您需要在手机上下载并安装“青海人社通”应用程序。对于安卓用户，可以通过腾讯的应用宝、华为应用商店等搜索并下载；苹果用户则可以在App Store中找到该应用。
注册与登录
安装完成后，打开应用并注册一个新账户。通常情况下，这需要提供手机号码，并设置密码。有时还需要通过短信验证码来验证身份。如果您已经是注册用户，则可以直接使用您的手机号和密码登录。
实名认证
为了确保信息的安全性和准确性，在首次使用前必须进行实名认证。这通常涉及到输入个人的身份信息，并上传身份证正反面的照片。系统会自动审核这些信息以确认您的身份。
养老金认证流程
一旦完成了实名认证，就可以开始养老金认证过程了。以下是具体步骤：
- 登录后，在首页寻找“养老待遇资格认证”或类似的选项进入养老金认证模块。
- 输入退休人员的身份证号码，点击“开始认证”按钮进入面部扫描环节。
- 按照系统的指示完成人脸识别动作，如转头、眨眼等，以确保是本人操作。
- 完成上述步骤后，系统会显示是否认证成功的提示信息。
- 如果需要查询认证结果，可以点击“我要查”——“社会保险”选项——“认证记录查询”。
在整个过程中，请确保网络环境稳定，并保持良好的光线条件，以便于顺利完成人脸识别。
注意事项
- 确保所有输入的信息准确无误，以免影响认证结果。
- 在进行人脸识别时，要保证脸部清晰可见，没有遮挡物，并且光线充足。
- 认证通常需要按照规定的时间周期内完成，如果未能按时完成，可能会导致养老金暂停发放。因此，务必关注认证通知，并及时完成认证。
对于那些由于特殊原因无法自行完成认证的人群，比如行动不便或者面容变化较大的老人，可以选择纸质认证的方式，或是寻求亲友的帮助，甚至联系当地的社保局获取协助。
“青海人社通”app不仅简化了养老金认证的过程，还提高了办事效率，使得广大退休人员能够更加方便快捷地享受社会保障服务。同时，这款应用也鼓励用户利用数字化手段管理自己的社保事务，提升了公共服务的智能化水平。如果您遇到任何问题，也可以直接联系客服获得帮助。