江苏医保退工办理流程根据办理主体和具体情况有所不同，以下是综合整理后的步骤说明：
一、单位办理流程（推荐）
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单位网厅办理
登录单位所在城市的人社网厅，依次点击“单位办事”→“社会保险”→“参保人员减员申报”。输入职工身份证号查询并确认人员信息，选择“变更原因”（如离职）及“变更时间”，提交后等待审核通过即可完成停保。
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线下办理
拨打当地社保热线或前往各区镇便民服务中心、政务服务中心医保窗口，提交职工身份证、劳动手册等材料，办理社保封存手续。
二、个人办理流程（特殊情况）
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线上办理
登录江苏医保网厅，通过“单位网厅”模块办理减员申报（与单位操作相同）。
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线下办理
持身份证至户籍所在地街道社保中心提交退工申请，办理社保封存。
三、注意事项
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退工时间
劳动合同解除或终止后7日内需办理退工手续，逾期可能影响社保待遇。
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社保转移
若职工找到新工作，原单位需办理社保转移而非直接退保。以公司名义缴纳的社保无法退还。
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材料要求
单位需提交职工身份证、劳动手册；个人办理需身份证及申请表。
建议优先通过单位渠道办理，若遇问题可咨询当地社保部门（如昆山市前进西路1801号政务服务中心医保窗口）。不同城市具体操作可能略有差异，建议以当地最新政策为准。