民生山西绑定的手机号能不能更改

民生山西绑定的手机号是可以更改的,以下是具体操作方法和注意事项:

一、线上操作方式

  1. 民生山西APP

    • 打开APP后进入【个人中心】→【设置】→【更换手机号】;

    • 输入原手机号获取验证码后点击【解绑】,重新绑定新手机号。

  2. 老来网APP

    • 操作流程与民生山西APP类似,进入【我的】→【设置】→【更换手机号】,按提示完成解绑与绑定。

二、特殊情况处理

  • 无法登录时 :可通过民生山西公众号的【互动交流】→联系技术支持客服解绑,或线下到参保地医保中心办理;

  • 原号码停用 :旧号码停用后需重新获取验证码完成解绑。

三、注意事项

  1. 解绑前确认 :确保新手机号已完成实名认证,避免影响社保等账户的正常使用;

  2. 身份验证 :部分操作需输入密码或验证码,建议避免泄露;

  3. 影响范围 :仅影响民生山西APP的账号绑定,养老保险待遇领取等核心功能不受影响。

若操作中遇到问题,建议优先通过民生山西APP内的“联系我们”功能咨询官方客服,或携带身份证、原手机到当地社保中心处理。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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