云闪付转账失败的错误代码601020001并不是直接在提供的参考资料中明确提到的一个具体错误代码。根据常见的云闪付转账失败原因和解决方法，我们可以推测出一些可能的原因以及相应的解决方案。

让我们回顾一下可能导致云闪付转账失败的一些常见原因：

1. 转账金额超过限额：不同的银行在云闪付上设置有不同的单笔转账限额。例如，建设银行的单笔限额为5万元人民币，而招商银行则为2万元人民币。如果转账金额超过了这些限额，转账将会失败。在这种情况下，您可以尝试将大额转账拆分为多个小额转账。

2. 收款账户有限额规定：如果收款人的银行卡是二类账户或有其他特定的限额规定，当转账金额过大时，对方可能无法成功收款，从而导致转账失败。此时，资金会原路返回到付款人的银行卡账户中。

3. 收款信息不匹配：在进行转账操作时，如果输入的收款卡号与姓名不匹配，或者卡号输入错误，云闪付系统会识别出错误并导致转账失败。因此，在进行转账前，请务必仔细核对收款人的姓名和卡号信息。

4. 银行系统维护：由于银行结算系统的维护或升级，可能会导致云闪付的转账操作暂时无法进行。在这种情况下，用户需要等待银行系统恢复后才能继续进行转账操作。

5. 网络问题或系统故障：网络信号不稳定或中断，以及云闪付系统或银行系统的故障也可能导致转账失败。确保您处于一个稳定的网络环境中，并检查是否有任何官方通知表明正在进行系统维护。

针对错误代码601020001，虽然没有具体的解释，但通常这类数字组合的错误代码可能指向的是内部系统错误或者是与特定银行接口相关的技术性问题。解决这类问题的一般步骤包括：

• 检查您的网络连接是否稳定。
• 确认输入的所有转账信息准确无误，特别是收款人的姓名和卡号。
• 查看是否有来自云闪付或相关银行的服务公告，了解是否存在计划内的系统维护。
• 尝试重新发起转账请求，有时临时的技术问题可以通过重试得到解决。
• 如果问题依旧存在，建议联系云闪付客服（电话95516），提供详细的错误信息以便他们能够更快地定位问题并给出解决方案。

最后，如果您怀疑问题是由于银行端的问题引起的，比如银行系统正在进行维护或是有其他的限制措施，那么最好直接联系您的银行以获取更详细的信息和支持。银行客服可以为您提供关于转账限额、账户状态等重要信息的帮助。同时，记得保持耐心，因为有时候退款过程可能需要几个工作日才能完成。