根据医保工作自查结果,结合相关规范要求,现提出以下整改措施:
一、基础管理规范
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组织架构与责任明确
成立以分管领导为核心的基本医疗保险管理小组,明确各成员职责,形成日常管理机制。
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制度文件完善
修订并完善医保管理制度,包括用药审批、诊疗项目管理、费用报销等流程,确保制度覆盖所有业务环节。
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档案与数据管理
规范医保档案归档,实现电子化管理,定期进行数据备份与安全检查,保障数据完整性和保密性。
二、业务操作规范
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严格用药与诊疗管理
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执行医保药品目录管理,确保药品备药率达标,杜绝超量开药、违规用药行为。
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规范门诊/住院病历书写,中医治疗项目需明确治疗部位和时间,处方审核与用药合理性评估机制。
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服务设施与人员管理
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配备专业药师及医保管理人员,定期开展医保政策培训,提升服务技能与合规意识。
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严格执行“两定”服务协议,规范药品进销存管理,确保账、票、货相符。
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三、费用控制与风险管理
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费用审核与结算规范
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严格审核医疗费用,杜绝超范围检查、重复收费等问题,每月按时提交医保费用报表并完成结算。
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建立医保拒付责任追溯机制,对违规行为进行绩效处罚。
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基金安全保障
- 定期开展医保基金专项审计,防范基金欺诈风险,确保基金安全运行。
四、政策宣传与培训
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强化政策宣传
- 通过线上线下渠道普及医保政策,提高职工及患者对医保规范使用的认知度。
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持续培训机制
- 定期组织医保业务培训,更新政策知识,强化责任意识,形成良好的医保文化氛围。
五、监督与改进
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内部监督强化
- 建立月度自查与交叉检查机制,对发现的问题及时整改,并纳入绩效考核。
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外部协作配合
- 积极配合医保部门监督检查,及时反馈整改情况,形成监管合力。
通过以上措施,旨在规范医保管理流程,提升服务质量,确保基金安全,同时增强医保政策的知晓率与遵从度。