根据2024年武汉医保政策，门诊重症（慢病）患者 可以在线上申请认定 ，无需再到医保窗口办理。以下是具体操作流程及注意事项：
一、线上申请流程
- 进入小程序
通过微信搜索“武汉慢特病申办”或各区医保部门官方小程序（如“湖北医疗保障”）。
- 填写基本信息
按提示录入参保人身份信息、联系方式、住址等基础资料。
- 上传病历材料
需上传出院小结、诊断证明等关键病历文件。
- 人脸核验
完成人脸识别授权，确保与身份证信息一致。
- 等待审核
医保部门将审核提交的材料，通过短信或小程序反馈认定结果。
二、注意事项
- 复审要求
部分病种需定期复审，复审周期通常为1年，需关注医保部门通知。
- 操作渠道
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优先使用医保部门官方小程序，避免通过第三方平台操作。
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若无法确认小程序有效性，可咨询当地医保经办机构。
- 材料真实性
所有上传材料需与住院小结、诊断证明等原始文件保持一致，虚假材料可能导致认定失败。
三、特殊情况处理
若线上申请未通过，可携带材料至 各区医保经办机构服务窗口 办理。建议提前电话咨询确认办理时间及所需材料。
综上，2024年武汉医保已实现门诊重症（慢病）线上申请，操作便捷且覆盖范围广，建议符合条件的患者及时办理。