离职后医保余额被清零的情况可能由以下几种原因造成：
- 医保账户信息不全 ：
- 医保个人账户信息可能因为当地社保信息展示不完整而导致显示为0。此时，需要到所在地的社保服务网点进行查询以获取完整信息。
- 个人医保缴费不足 ：
- 如果个人医保缴费不足，可能导致医保账户余额为0。解决这个问题的方法是从个人缴费方面入手，合理规划个人医疗方案。
- 医疗费用超支 ：
- 医疗费用如果超过了医保账户的余额，也会导致医保账户显示为0。这种情况下，需要个人承担超出部分的费用。
- 灵活就业人员个人缴纳 ：
- 如果离职后以灵活就业人员的身份缴纳医保，通常不会建立个人医保账户，因此医保账户余额会显示为0。
- 医保停缴超过三个月 ：
- 如果离职后医保停缴超过三个月，将不再享受医保待遇，需要重新累计医保缴费年限。在这期间，医保账户余额也会显示为0。
- 医保账户金额已用完 ：
- 医保卡里的钱可能已经全部用于看病买药等医疗费用，导致账户余额为0。
- 新参保人员 ：
- 如果是新参保人员，个人医保账户金额可能还未划入，因此显示为0。
综上所述，离职后医保余额被清零的原因可能包括医保账户信息不全、个人医保缴费不足、医疗费用超支、灵活就业人员个人缴纳、医保停缴超过三个月、医保账户金额已用完以及新参保人员等情况。建议咨询当地社保部门或相关机构，以获取更准确的信息和解决方案。