常熟医保局积极推动医疗保障政策的落实，提供便捷的医保服务，确保群众享受高效、安全的医保待遇。以下是常熟医保局的主要功能和亮点：

1. 医疗救助政策

常熟医保局全面落实重特大疾病医疗保险和救助制度，构建基本医保、大病保险、医疗救助等多层次保障体系，确保困难群众的基本医疗需求。通过动态更新医疗救助对象信息，确保应保尽保、不漏一人。

2. 医保服务便捷化

常熟医保局推行“最多跑一次”服务模式，优化业务经办流程，减少群众跑腿次数。例如，参保人员可通过“常熟智慧人社”微信小程序办理医疗费用报销、异地就医备案等业务，实现线上线下一体化服务。

3. 医保支付创新

常熟医保局已开通“刷脸支付”服务，覆盖300家定点零售药店，计划逐步扩展至基层医疗机构。参保人员只需通过人脸识别即可完成医保结算，无需携带实体卡或手机，大幅提升支付便捷性和安全性。

4. 跨部门协作

常熟医保局与民政、退役军人事务局、残联等部门建立信息共享机制，实施“医疗救助一件事”项目，减少群众多头申报手续，提升服务效率。

5. 财政支持

常熟市对特困人员、低保人员等11类救助对象实行财政全额补助，确保其医保费用无需个人承担，减轻困难家庭的经济负担。

总结

常熟医保局通过完善医疗救助政策、优化服务流程、创新支付方式等措施，不断提升医疗保障水平和服务质量。参保人员可享受高效、便捷的医保服务，同时困难群体也能获得充分保障。如需进一步了解，可联系常熟医保局（地址：江苏省苏州市常熟市富义路6号，电话：0512-55605111）。