​​医保个人账户余额不足时不能直接充值，但可通过官方指定渠道补缴恢复余额，住院等费用仍可正常由统筹账户报销。各地操作方式差异较大，建议优先选择线上官方平台完成操作。​​

充值方式分为线上与线下两种主要途径。线上充值可通过当地医保官网或手机APP（如“国家医保服务平台”）完成，需使用身份证号登录后选择“个人账户充值”功能，支持支付宝、微信等在线支付方式，部分城市还提供支付宝“城市服务”或微信“社保缴纳”快捷入口。线下办理需持身份证和医保卡前往社保局窗口或指定合作银行网点，部分银行要求绑定银行卡或通过现金缴费。

部分地区推出“家庭共济”功能，允许将亲属的医保账户余额共享给主账户使用，但需提前完成绑定。职工医保还可通过单位补缴或提高缴费基数增加个人账户划拨金额。操作完成后，建议通过官网、APP或定点药店查询余额变化，确保到账。

需注意地区政策差异，例如某些城市仅支持单位统一划款，个人无法单独操作补缴；同时需避免使用非官方渠道以防诈骗。若遇账户异常或系统延迟，应拨打全国社保热线12333核实。医保基础保障（如住院报销）不受个人账户余额影响，但合理规划门诊与购药支出有助于避免临时资金紧张。