在支付宝上停止医保参保非常便捷，用户可通过市民中心选择社保服务，根据参保类型提交“暂停缴费”或“城乡居民医保停保”申请。若为职工医保则需单位处理，未成年人停保需通过家长操作，停保后即时生效但账户余额保留，需注意及时解除自动续保避免扣费。
- 职工医保停保流程：若为在职员工，需由单位在社保系统提交减员申请，个人无法直接通过支付宝停保；若需个人停保（如灵活就业人员），操作路径为：支付宝首页→市民中心→社保→个人参保缴费管理→暂停缴交社会保险，提交申请后通常需3个工作日内完成。
- 城乡居民医保停保：部分城市支持直接线上操作，步骤为：支付宝搜索“市民中心”-选择“医保”或“社保”-进入“个人停保申报”或“暂停缴费”。若当地无此功能，需携带证件到社保局办理，例如内蒙古地区可使用“内蒙古医保”小程序完成。
- 自动续保解除：购买商业保险产品（如“好医保”）需单独处理，进入支付宝“蚂蚁保”→“我的保障”→取消对应保单的自动续保协议，保险公司可能要求补充身份验证。
- 注意事项：停保前务必确认医保账户无欠费，否则可能影响办理进度；停保后将无法享受报销待遇，但个人账户余额仍可正常使用；恢复参保需重新申请，建议提前了解当地医保政策。
若操作中界面未找到对应功能，可能是地区差异导致，可尝试通过“国家医保服务平台”APP或线下窗口办理，也可联系支付宝客服（95118）协助解决。停保属于长期决策，应结合自身需求谨慎选择。