绑定家人医保卡后，需通过实名认证与人脸识别完成激活，16岁以下成员免人脸认证，一次最多可绑定6人。
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登录绑定平台激活：打开“国家医保服务平台”APP、支付宝或微信中的“医保亲情账户”功能，找到已绑定的家庭成员信息入口，点击进入激活页面。部分平台需先输入手机号验证身份。
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完成实名信息填写：根据提示输入被绑定人的姓名、身份证号，上传户口本或身份证照片，确认亲属关系。若通过国家医保平台，还需签署电子版《个人承诺书》。
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人脸识别验证：16周岁以上成员必须通过刷脸认证，按系统指引完成动作；16岁以下未成年人免此步骤，系统自动核验身份。若提示“未通过认证”，可检查照片清晰度或重试。
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即时使用医保码：激活成功后，返回绑定界面即可查看并出示家人的医保码。在就医购药时，选择对应成员的医保码扫码结算，若需切换成员，点击当前账户头像切换。
若绑定失败，优先检查材料是否完整（如户口本需显示双方关系），部分区域支持省内同户成员免材料自动绑定，可致电当地医保局（如0838-3120111）解决技术问题。首次使用前建议提前准备材料，确保网络畅通以缩短激活时间。