成都武侯区医保咨询可直接拨打专属热线028-60801669，该电话提供涵盖参保登记、待遇发放、定点医药机构管理等全业务政策解读及业务办理指导，支持7项重点服务：居民/职工医保参保、异地就医备案、生育津贴申领、长期护理保险申请、定点机构签约、医疗救助办理及医保基金监督举报。
- 医保综合业务咨询：涵盖辖区职工医保、城乡居民医保参保登记、暂停或恢复参保状态，以及医保关系跨统筹区转移；
- 异地就医备案：协助办理转诊转院、异地安置及急诊备案，解决跨地区医疗费用结算问题；
- 生育保险与津贴申领：解答生育费用报销流程、津贴发放标准及所需材料清单；
- 长期护理保险申请：指导失能人员长护险评估、待遇核定及机构签约流程；
- 定点机构签约管理：提供门诊特殊疾病认定、特殊药品备案及定点药店变更服务；
- 医疗救助与报销：面向低保、特困等困难群体提供救助政策解读，协助住院费用零星报销；
- 监督与投诉：接收医保诈骗、欺诈骗保线索举报，维护基金安全。
如需其他时段咨询，可拨打全国统一医保热线12393或12333，按语音导航选择对应服务。建议提前整理材料清单与问题列表，以提升沟通效率。