成都武侯区医保局官方咨询电话为 60801669 ，同时市本级医保服务热线12333/87707001也可提供跨区域帮助，部分业务可通办。建议提前确认所需服务类型（如异地就医/长护险）以匹配对口科室。
- 基础服务咨询：武侯区医保局地址为武侯区武科西五路360号二栋二单元1楼，主咨询电话60801669覆盖日常业务办理、政策解读、参保信息查询等需求，工作日办公时间内可拨通人工服务。
- 紧急或特殊业务：若需处理异地就医备案（如异地长期居住登记）、急诊报销或新生儿参保登记等特殊事项，可同步联系市本级医保热线87707001（政策专线）或12333（全国人社统一服务），工作人员会转接属地对应科室。
- 多渠道验证信息：通过成都市医疗保障局官网定期更新的机构清单（如2025年3月版本）交叉核实地址与分机号，部分社区服务中心也配备医保自助终端，可自助办理简单业务减少排队。
- 其他辖区参考：若误拨邻近区域（如双流、高新），建议留存最新版“医保经办机构通讯录”，例如高新医保电话为63066767，双流为60616116，避免混淆区域政策差异。
医保政策高频调整，建议优先通过官方热线确认时效性信息；复杂事项可提前准备身份证、社保卡及病历资料以提高沟通效率。