河南省淮滨县医保办提供城乡居民电子转诊咨询电话(0376-7720775/7720776)、业务咨询电话(0376-7796157/7791699)及城镇职工医保电话(0376-7764478),工作时间夏季为8:00-12:00、15:00-18:00,冬季调整为8:00-12:00、14:30-17:30。
淮滨县医保局地址位于为民服务中心三楼东侧,居民可通过电子转诊电话处理异地就医备案,业务咨询电话用于参保登记、待遇查询等问题,城镇职工则需拨打专用服务线获取企业医保政策支持。建议在工作日前往办公地点时提前电话确认服务状态。若需咨询新生儿参保、慢病申请等高频问题,可优先选择业务咨询热线减少排队时间。
医保异地结算、家庭共济账户设立等新政策实施期间可能增设临时通道,拨打前可关注“信阳本地宝”公众号获取最新通知。若涉及紧急医疗费用报销,建议直接前往医保窗口提交材料以避免网络延迟问题。