电子医保卡亲情账户允许用户绑定家人信息,通过“国家医保服务平台”APP或支付宝实现代家人使用医保电子凭证支付、查询记录等功能,最多可绑定5人,全国通用且支持双向绑定。
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绑定步骤
- 下载“国家医保服务平台”APP,登录个人医保电子凭证,通过人脸识别完成认证。
- 进入“我的”页面,点击“添加亲情账户”,填写家人身份信息并上传材料,确认绑定。
- 绑定后,在就医购药时可直接切换至亲情账户,展示二维码完成支付。
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使用场景与限制
- 适用于陪同老人、孩子就医或购药,需注意亲情账户仅支持医保码支付,不能直接使用家庭共济资金。
- 被绑定人需有正常参保状态,部分地区对子女年龄有要求(如3个月至16周岁)。
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常见问题解决
- 人脸识别失败可检查网络、摄像头或重新注册数据;若绑定失败,需确认信息准确或联系客服。
- 亲情账户与家庭共济不同:前者展示家人医保码,后者需额外授权才能共用账户余额。
绑定亲情账户后,家人就医无需携带实体卡,扫码即可结算,但需注意地区政策差异,及时更新信息以确保顺利使用。